電話応対テープ審査
日本電信電話ユーザ協会 鹿児島支部が主催しております
電話応対のテープ審査が行われました
今年も様々な企業から８０名近くの参加があり
カルチャーコネクションは模擬応対と録音編集作業
そして採点とコメント付けの審査を担当しました
何年も連続で出て頂く企業の方々も、新しく挑戦される企業もありますが
年々、レベルが高くなっているように思います
電話応対ひとつで、企業の価値は高くも低くもなります
相手の立場に立った丁寧な応対で、ファンを増やしましょう
鹿児島の電話応対研修の御依頼はこちらまで
有限会社カルチャー・コネクション
電話 ０９９−２５８−４７７７
MAIL c-c-@cul.jp
電話応対のテープ審査が行われました
今年も様々な企業から８０名近くの参加があり
カルチャーコネクションは模擬応対と録音編集作業
そして採点とコメント付けの審査を担当しました
何年も連続で出て頂く企業の方々も、新しく挑戦される企業もありますが
年々、レベルが高くなっているように思います
電話応対ひとつで、企業の価値は高くも低くもなります
相手の立場に立った丁寧な応対で、ファンを増やしましょう
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有限会社カルチャー・コネクション
電話 ０９９−２５８−４７７７
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by cultureconnection
| 2013-08-05 16:18
| 研修・講演
